メール移行に関する質問は、通常、移行にかかる時間、移行中に新着メールを継続して利用できるか、元のメールボックスのデータが引き続き利用可能かに集中します。このセクションでは、よくある質問 3 件と用語集 4 項目を掲載しています。
よくある質問
メール移行にはどのくらい時間がかかりますか?
- 移行にかかる合計時間は、移行元メールボックス内のメール数とメールの容量によって異なります。
- 過去のメール量が多いほど、通常はより多くの時間がかかります。
- タスクの開始後は、実際の移行状況に応じて進行状況を確認してください。
移行中もユーザーは新しいメールを送受信できますか?
- はい。移行処理によって、新しいメールの通常の送受信が妨げられることはありません。
- チームメンバーは、移行中も日常のメール連絡を継続できます。
- 管理者は、新着メールの送受信を中断することなく移行タスクを実行できます。
移行完了後も、元のメールボックスにメールは残りますか?
- 移行処理では、元のメールボックスから新しいメールボックスへメールをコピーします。
- この移行タスクによって、元のメールボックスのデータが削除されることはありません。
- 完了後は、元のメールボックスと新しいメールボックスの両方を確認できます。
用語集
| 用語 | 定義 |
|---|---|
| メール移行 | 組織が以前利用していたメールサービスから WPS メールへ、過去のメールデータを移行するために管理者が実行する処理です。 |
| 移行ドメイン | 移行タスクで使用する移行先メールボックスのドメインです。 |
| 対象範囲 | 移行タスクの対象となるメールボックスの範囲です。たとえば、既存のすべてのメールボックス、既存メールボックスの一部、または新たに割り当てられたメールボックスが含まれます。 |
| 移行元受信メールサーバー | メールボックスデータを受信するために、元のメールサービスへ接続する際に使用するサーバー情報です。 |