連絡先メールアドレスの利用に関するよくある質問は、通常、メールボックスの選び方、確認が必要かどうか、どのような通知が送信されるかに集中しています。このセクションでは、代表的な3つの質問に回答します。
FAQ
個人のメールアドレスを連絡先メールアドレスとして使用できますか?
- はい。通常どおりメールを受信できる任意のメールアドレスを入力できます。
- 長期的なサービス通知、注文の更新情報、アフターサポートの連絡には、会社のメールアドレスを使用することをおすすめします。
- 共有メールボックスを使用すると、管理者の引き継ぎやチームでの連携にも役立ちます。
連絡先メールアドレスを変更した後、確認は必要ですか?
- Enterprise Settings → Company Informationを開きます。
- Editをクリックし、連絡先メールアドレスを更新して変更を保存します。
- 現在の設定フローには追加の確認手順がないため、保存後すぐに変更が反映されます。
連絡先メールアドレスにはどのような通知が送信されますか?
- 連絡先メールアドレスは主にサービス通知の受信用に使用されます。
- このメールアドレスでは、注文の更新情報、請求書に関する連絡、セキュリティアラート、アフターサポートの連絡も受信できます。
- この設定は、各メンバーの個人メールボックスには影響しません。
用語集
| 用語 | 定義 |
|---|---|
| 連絡先メールアドレス | 管理に関する通知や連絡を一元的に受信するための、会社の正式なメールアドレスです。 |
| 会社情報 | 管理コンソール内で会社プロフィールの詳細を編集できるページです。 |
| スーパー管理者 | 会社情報の更新を含む、企業レベルの管理権限を持つアカウントです。 |