「他のアカウントからインポート」の利用時によく寄せられる質問は、主にアカウントの種類、大容量ファイルの転送、事前準備に関するものです。このFAQでは、よくある3つの質問と簡単な用語集を掲載しています。
よくある質問
法人アカウントと個人アカウントの間でファイルを相互に転送できますか?
- 法人アカウントでは、個人アカウントからファイルの内容をインポートできます。
- 法人アカウントからファイルを移動する必要がある場合は、共有フォルダーを使う方法のほうが実用的です。
- 転送後は、必要に応じて保存先アカウント内でファイルを整理してください。
大容量ファイルのインポートに失敗することはありますか?
- 開始前に、ネットワーク接続が安定していることを確認してください。
- 大容量ファイルの転送は、完了までに時間がかかる場合があります。
- 処理が遅い場合は、しばらくしてから保存先アカウントのクラウドドキュメント一覧を更新し、結果を再度確認してください。
他のアカウントからファイルをインポートする前に、何を準備すればよいですか?
- 保存先アカウントと移行元アカウントの両方で、正常にログインできることを確認してください。
- 保存先アカウントに十分なクラウドストレージ容量があることを確認してください。
- 状況に応じて、クライアントから直接インポートする方法、または共有フォルダーを使った移行方法を選択してください。
用語集
| 用語 | 定義 |
|---|---|
| 保存先アカウント | 転送されたファイルを受け取るWPSアカウントです。 |
| 移行元アカウント | 元のクラウドドキュメントが現在保存されているWPSアカウントです。 |
| 共有フォルダー | 別のアカウントと共有でき、アカウント間でファイルを移動する際に利用できるフォルダーです。 |