スーパー管理者を移譲する際によく寄せられる質問は、主に移譲条件、移譲後の権限、例外対応に関するものです。このセクションでは、よくある3つの質問と用語集を掲載しています。
よくある質問
スーパー管理者を移譲する前に満たす必要がある条件は何ですか?
- ログイン中のアカウントが、現在その組織のスーパー管理者であることを確認してください。
- 移譲先のメンバーが、すでに組織に参加していることを確認してください。
- 管理コンソールを開き、必要な認証を完了してから移譲を確定してください。
移譲後も元のスーパー管理者は会社を管理できますか?
- 移譲が完了すると、元のスーパー管理者はその役割を保持しなくなります。
- 元のアカウントは通常メンバーとなり、スーパー管理者の権限は使用できなくなります。
- 引き続き一部の管理権限が必要な場合は、新しいスーパー管理者が後から別の管理者ロールを割り当てることができます。
元のスーパー管理者が移譲を実行できなくなった場合はどうすればよいですか?
- まず、元のスーパー管理者がまだログインして移譲を完了できるかどうかを確認してください。
- できない場合は、公式サポート窓口に連絡し、必要な企業資格情報と引き継ぎ情報を準備してください。
- 移譲処理が完了したら、企業管理権限が正常に機能しているか確認してください。
用語集
| 用語 | 定義 |
|---|---|
| スーパー管理者 | 企業組織における最上位の管理ロールで、企業設定や管理者権限の管理に使用されます。 |
| 管理コンソール | 企業管理者が組織設定、権限、メンバー管理を行うための管理画面です。 |
| 権限の移譲 | 現在のアカウントが持つスーパー管理者ロールを、別の企業メンバーに引き継ぐ操作です。 |