企業ドキュメントの外部共有管理に関するよくある質問は、主にホワイトリストの動作、社内コラボレーションへの影響、ポリシーの反映確認に集中しています。このFAQでは、よくある4つの質問を取り上げています。
FAQ
ホワイトリストのメンバーは、誰にでもドキュメントを共有できますか?
- ホワイトリストのメンバーは、通常のメンバーとは異なり、現在の外部共有制限の影響を受けません。
- 企業のコラボレーションポリシーの範囲内で、外部へのドキュメント共有を行えます。
- 外部との実際のコラボレーションが必要なメンバーのみを追加し、リストは定期的に見直してください。
この機能は社内メンバー間のコラボレーションに影響しますか?
- この機能は、外部共有のシナリオを対象としています。
- 企業メンバー間の社内コラボレーションは、このポリシーの直接的な影響を受けません。
- 組織で他のセキュリティルールを使用している場合は、それらのルールもあわせて確認してください。
外部共有が禁止されている場合でも、ホワイトリストは有効ですか?
- ホワイトリストは、例外対応のために使用されます。
- 制限の厳しいポリシー下でも、ホワイトリストのメンバーは承認済みの例外として外部共有権限を維持できます。
- 保存後にホワイトリストを再確認し、対象のメンバーが正しく含まれていることを確認してください。
更新したポリシーが想定どおりに機能しないのはなぜですか?
- Saveをクリックしたことを確認してください。
- ログイン中のアカウントに企業管理者権限があることを確認してください。
- 対象メンバーがホワイトリストに含まれているか、共有範囲が正しく設定されているかを確認してください。
- ページが正しく読み込まれなかった場合は、ネットワークが安定してから管理コンソールを再度開いてください。
用語集
| 用語 | 定義 |
|---|---|
| 外部共有 | 企業ドキュメントを組織外の相手と共有することです。 |
| ホワイトリスト | 制限付きポリシーの下でも、特定の操作を引き続き許可されるメンバーの一覧です。 |
| 管理コンソール | 企業管理者がセキュリティ、メンバー、業務ルールを設定するための管理画面です。 |
| ドキュメントセキュリティ | ドキュメントへのアクセス、共有、コラボレーション範囲を管理するためのセキュリティ制御です。 |