ドキュメントログの利用時によく寄せられるのは、権限、記録対象範囲、エクスポート方法に関する質問です。このセクションでは、代表的な3つの質問に回答します。
よくある質問
ドキュメントログでは、すべてのメンバーのアクティビティ記録を確認できますか?
- 必要な権限を持つアカウントで管理コンソールにログインしてください。
- ログレポートでドキュメントログを開きます。
- メンバー、時間、操作タイプで結果を絞り込めます。ドキュメントログでは、企業メンバーによる作成、アクセス、編集、共有、削除、ダウンロードなどの操作を記録できます。
ドキュメントログの結果をエクスポートできますか?
- ドキュメントログページを開きます。
- ユーザー、時間、操作タイプなど、必要な条件を設定して絞り込んでください。
- エクスポートをクリックすると、ログ結果をファイルに保存して、オフラインでの分析やアーカイブに利用できます。
ドキュメントログの項目が見つからないのはなぜですか?
- 現在のアカウントで、関連する企業向けプラン機能を利用できるか確認してください。
- アカウントがスーパー管理者であるか、またはログの閲覧権限が付与されているかを確認してください。
- クライアントのホームページ左下から管理コンソールに戻り、再度ログレポートを開いて、ドキュメントログが表示されるか確認してください。
用語集
| 用語 | 定義 |
|---|---|
| ドキュメントログ | 企業メンバーがドキュメントに対して行った操作を追跡し、確認や追跡調査に利用するための記録の集合です。 |
| 管理コンソール | 企業管理者が組織管理やログ確認を行うための管理画面の入口です。 |
| ログレポート | 管理コンソール内のログ確認エリアで、さまざまな種類のログを表示およびエクスポートできます。 |
| 操作タイプ | ログ記録内の操作カテゴリです。たとえば、作成、アクセス、編集、共有、削除、ダウンロードなどがあります。 |