Quando si utilizzano i Metodi di accesso, le domande più frequenti riguardano la scelta del metodo di accesso, la ricezione del codice di verifica e lo stato dopo l'accesso; questa sezione include 3 FAQ.
FAQ
Quali metodi di accesso sono disponibili in WPS Collaboration?
- Apri l'app desktop WPS e vai alla schermata di accesso.
- Controlla le opzioni disponibili nella pagina.
- Scegli l'accesso tramite numero di telefono, email o SSO in base al tipo di account.
Cosa devo fare se non ricevo un codice di verifica?
- Verifica che il numero di telefono inserito sia corretto.
- Assicurati che la connessione di rete funzioni e che i messaggi non vengano bloccati.
- Richiedi nuovamente il codice oppure prova ad accedere più tardi.
Posso usare lo stesso account su un altro dispositivo dopo aver effettuato l'accesso?
- Verifica che l'accesso sul dispositivo corrente sia stato completato correttamente.
- Accedi su un altro dispositivo con lo stesso account e lo stesso metodo.
- I contenuti sincronizzati disponibili dipendono dal tuo account e dallo stato del servizio dopo l'accesso.
Glossario
| Termine | Definizione |
|---|---|
| SSO | Single Sign-On, un metodo che consente agli utenti di accedere ai servizi tramite un unico sistema di autenticazione dell'identità. |
| Codice di verifica | Codice monouso utilizzato per verificare un numero di telefono o l'identità dell'account durante l'accesso. |
| Area di lavoro collaborativa | L'ambiente di lavoro relativo a documenti, team o organizzazioni disponibile dopo l'accesso all'account. |