Quando utilizzi Cerca membri del gruppo, le domande più comuni riguardano l'ambito della ricerca, i controlli da effettuare se non viene trovato alcun risultato e dove trovare l'accesso alla funzione; questa FAQ include 3 domande frequenti e un breve glossario.
FAQ
La ricerca include anche i membri che hanno già lasciato il gruppo?
- I risultati della ricerca mostrano solo i membri attualmente presenti nel gruppo.
- Se una persona ha già lasciato la chat di gruppo, di solito non compare nei risultati.
- Per verificarlo, apri prima l'elenco completo dei membri del gruppo corrente.
Cosa devo fare se la ricerca non restituisce alcun risultato?
- Controlla che il nome sia scritto correttamente.
- Prova a usare una parola chiave più breve per ottenere una corrispondenza più ampia.
- Se ancora non viene trovato alcun risultato, verifica che la persona faccia parte del gruppo corrente.
Dove posso trovare l'opzione Cerca membri?
- Apri la finestra della chat del gruppo interessato.
- Fai clic sul pulsante Altro in alto a destra per aprire il pannello delle impostazioni della chat.
- Trova la casella Cerca membri nella parte superiore del pannello oppure fai clic su Visualizza tutti i membri e continua la ricerca dalla parte superiore della pagina dei membri.
Glossario
| Termine | Definizione |
|---|---|
| Pannello delle impostazioni della chat | L'area delle impostazioni aperta dall'angolo in alto a destra di una chat di gruppo, da cui puoi accedere alle azioni relative al gruppo e agli strumenti per i membri. |
| Pagina Membri del gruppo | La pagina che mostra l'elenco completo dei membri attuali del gruppo e consente di continuare a filtrare i risultati. |
| Corrispondenza per parola chiave | Filtraggio dei risultati visibili dei membri inserendo un nome completo o parziale. |