Questa guida pratica include 7 argomenti sulle Impostazioni delle funzionalità prioritarie di WPS su macOS e copre accesso alla funzione, restrizioni per i destinatari, limiti di utilizzo, regole della whitelist, invio di messaggi urgenti, consegna nelle chat di gruppo e verifica dello stato di lettura; 7 elementi sono disponibili senza abbonamento e 0 sono correlati all'abbonamento.
Indice della guida
Guida pratica
1. Aprire la pagina Impostazioni delle funzionalità prioritarie
Percorso di accesso: Console di amministrazione aziendale → WPS Collaboration → Impostazioni dei messaggi di chat → Impostazioni delle funzionalità prioritarie → Visualizza dettagli
- Accedi alla Console di amministrazione aziendale.
- Fai clic su WPS Collaboration per espandere il menu di gestione della collaborazione.
- Fai clic su Impostazioni dei messaggi di chat.
- Trova Impostazioni delle funzionalità prioritarie nell'elenco di configurazione.
- Fai clic su Visualizza dettagli per aprire la pagina delle impostazioni.
Criteri di successo
- Risultato nell'interfaccia: si apre la pagina Impostazioni delle funzionalità prioritarie.
- Azione successiva disponibile: puoi passare da una scheda all'altra e continuare a configurare le regole.
Suggerimenti per l'uso
- Autorizzazioni: questa azione richiede i permessi di amministratore aziendale.
- Ambiente: è necessario avere accesso normale alla Console di amministrazione aziendale.
2. Impostare i membri o i reparti che non possono essere contrassegnati come urgenti
Percorso di accesso: pagina Impostazioni delle funzionalità prioritarie → Membri/Reparti che non possono essere contrassegnati come urgenti → Aggiungi regola
- Apri la pagina Impostazioni delle funzionalità prioritarie.
- Fai clic sulla scheda Membri/Reparti che non possono essere contrassegnati come urgenti.
- Fai clic su Aggiungi regola.
- Seleziona i membri o i reparti da limitare.
- Seleziona tipi di restrizione come Non consentire promemoria urgenti tramite finestra pop-up nell'app.
- Verifica che la regola venga visualizzata nell'elenco.
- Fai clic su Salva.
Criteri di successo
- Risultato nell'interfaccia: la nuova regola di restrizione viene visualizzata nell'elenco.
- Azione successiva disponibile: puoi modificare o eliminare la regola in un secondo momento.
Suggerimenti per l'uso
- Errore comune: se esci dalla pagina prima di salvare, la nuova regola non verrà applicata.
- Ambiente: è possibile creare fino a 50 regole di restrizione.
3. Impostare il limite di utilizzo degli avvisi urgenti tramite finestra pop-up nell'app
Percorso di accesso: pagina Impostazioni delle funzionalità prioritarie → Controllo delle funzionalità prioritarie
- Apri la pagina Impostazioni delle funzionalità prioritarie.
- Fai clic sulla scheda Controllo delle funzionalità prioritarie.
- Individua l'area Limite di utilizzo degli avvisi urgenti tramite finestra pop-up nell'app.
- Modifica il limite di utilizzo giornaliero in base alle esigenze.
- Fai clic su Salva per applicare la modifica.
Criteri di successo
- Risultato nell'interfaccia: la pagina mostra il nuovo limite giornaliero.
- Azione successiva disponibile: i membri seguiranno il nuovo limite quando inviano promemoria urgenti tramite popup nell'app.
Suggerimenti per l'uso
- Errore comune: se modifichi il limite ma non lo salvi, dopo l'aggiornamento della pagina verrà ripristinato il valore precedente.
- Ambiente: il valore predefinito è 300 invii a destinatari per persona al giorno.
4. Aggiungere limiti della whitelist per membri o reparti
Percorso di accesso: pagina Impostazioni delle funzionalità prioritarie → Controllo delle funzionalità prioritarie → Aggiungi whitelist
- Apri la pagina Impostazioni delle funzionalità prioritarie.
- Apri la scheda Controllo delle funzionalità prioritarie.
- Fai clic su Aggiungi alla whitelist.
- Seleziona i membri o i reparti che richiedono un limite separato.
- Inserisci il valore di Limite di utilizzo degli avvisi urgenti tramite finestra pop-up nell'app per quel membro o reparto.
- Verifica che la regola della whitelist venga visualizzata nell'elenco.
- Fai clic su Salva.
Criteri di successo
- Risultato nell'interfaccia: la regola della whitelist viene visualizzata nell'elenco.
- Azione successiva disponibile: puoi modificare, eliminare o aggiungere altre regole della whitelist.
Suggerimenti per l'uso
- Errore comune: confondere il limite generale con il limite della whitelist può causare risultati imprevisti.
- Ambiente: è possibile creare fino a 50 regole della whitelist.
5. Inviare un messaggio urgente nella chat
Percorso di accesso: client WPS Teams → Conversazione chat → Clic destro sul messaggio → Urgente
- Apri il client WPS Teams.
- Apri la conversazione chat di destinazione dall'area di navigazione a sinistra.
- Fai clic con il pulsante destro sul fumetto del messaggio che vuoi contrassegnare come urgente.
- Fai clic su Urgente nel menu.
Criteri di successo
- Risultato nell'interfaccia: il messaggio entra nel flusso di invio urgente.
- Azione successiva disponibile: puoi continuare configurando i destinatari o le opzioni di promemoria.
Suggerimenti per l'uso
- Errore comune: se non selezioni prima il messaggio di destinazione, non potrai applicare l'azione urgente a quel messaggio.
- Ambiente: le funzionalità di chat aziendale devono essere abilitate.
6. Scegliere i destinatari e inviare un messaggio urgente in una chat di gruppo
Percorso di accesso: client WPS Teams → Conversazione chat → Clic destro sul messaggio → Urgente → Impostazioni urgenti
- Apri la chat di gruppo di destinazione.
- Fai clic con il pulsante destro sul fumetto del messaggio che vuoi contrassegnare come urgente.
- Nella finestra di dialogo Impostazioni urgenti, controlla il contenuto urgente.
- Nell'area Destinatari, aggiungi i destinatari.
- Seleziona i membri che devono ricevere il promemoria urgente.
- Fai clic su Invia.
Criteri di successo
- Risultato nell'interfaccia: il messaggio urgente viene inviato ai destinatari selezionati.
- Azione successiva disponibile: dopo l'invio, puoi continuare a controllare lo stato del messaggio.
Suggerimenti per l'uso
- Errore comune: inviare il messaggio prima di aver confermato l'intervallo dei destinatari può escludere alcuni destinatari previsti.
- Ambiente: la selezione dei destinatari è influenzata dalle regole dell'amministratore.
7. Verificare lo stato di lettura di un messaggio urgente
Percorso di accesso: pagina Chat → Elenco dei messaggi della conversazione
- Dopo aver inviato il messaggio urgente, osserva l'indicazione di stato nella conversazione.
- Quando il destinatario legge il messaggio, controlla la notifica di lettura restituita.
- Usa l'indicazione di lettura per confermare se il membro di destinazione ha visualizzato il messaggio.
Criteri di successo
- Risultato nell'interfaccia: puoi vedere un'indicazione che mostra che un membro ha letto il tuo messaggio urgente.
- Azione successiva disponibile: puoi decidere se effettuare un follow-up in base al risultato di lettura.
Suggerimenti per l'uso
- Errore comune: confondere lo stato di lettura di un messaggio normale con l'indicazione di lettura di un messaggio urgente.
- Ambiente: le indicazioni di lettura dipendono dalla normale consegna dei messaggi e dall'attività di lettura del destinatario.