Quando usi Preferiti di WPS, le domande più comuni riguardano in genere i tipi di elementi supportati, i metodi di ricerca e il comportamento della sincronizzazione; questa FAQ include 4 domande frequenti e un breve glossario.
FAQ
Quali tipi di contenuti posso salvare in Preferiti?
- Apri WPS Teams e vai a Io > Preferiti.
- Controlla le etichette di origine mostrate sugli elementi salvati.
- I contenuti salvati possono includere messaggi di chat, file, pianificazioni, riunioni e altri elementi di collaborazione simili.
Come posso trovare rapidamente un elemento specifico quando ho molti elementi salvati?
- Apri la pagina Preferiti.
- Inserisci una parola chiave nella casella di ricerca in alto, ad esempio il nome di un contenuto, una parola chiave del messaggio o il nome dell'oggetto correlato.
- Controlla i risultati filtrati e apri l'elemento desiderato.
I miei elementi salvati saranno ancora disponibili dopo aver cambiato dispositivo?
- Accedi con lo stesso account WPS sul nuovo dispositivo.
- Apri WPS Teams e vai a Io > Preferiti.
- Attendi la sincronizzazione dei dati di collaborazione, quindi verifica se viene visualizzato l'elenco degli elementi salvati.
Perché non riesco ad aprire il contenuto originale dopo aver fatto clic su un elemento salvato?
- Verifica che il tuo account attuale disponga ancora dell'autorizzazione per accedere a quel contenuto.
- Controlla che la connessione di rete funzioni correttamente.
- Torna all'elenco degli elementi salvati e fai di nuovo clic sull'elemento, oppure chiedi al proprietario del contenuto o a un collaboratore di confermare l'ambito di accesso.
Glossario
| Termine | Definizione |
|---|---|
| Preferiti | Un punto di accesso di WPS Teams per visualizzare e gestire in un unico posto i contenuti di collaborazione salvati. |
| Elemento salvato | Uno specifico contenuto aggiunto all'elenco dei preferiti, ad esempio un messaggio, un file, una pianificazione o un elemento di riunione. |
| Posizione originale | La pagina di origine a cui appartiene l'elemento salvato, ad esempio una pagina di chat o una pagina di documento. |
| Ricerca per parola chiave | Un modo per filtrare l'elenco dei preferiti inserendo testo nella casella di ricerca nella parte superiore della pagina. |