Quando usi Scarica in locale, le domande più comuni riguardano il percorso di salvataggio, il formato dei file e dove trovare l'opzione di download; queste FAQ includono 3 risposte frequenti e un glossario.
FAQ
Dove vengono salvati di solito i file scaricati?
- Al termine del download, apri prima la cartella Download di Windows.
- Se il file non è presente, controlla la cronologia recente dei download nel sistema o nel browser.
- Se il dispositivo usa un percorso di download diverso, controlla il percorso di salvataggio locale attualmente impostato su quel dispositivo.
Le immagini o i video scaricati cambiano formato?
- Controlla l'estensione del file al termine del download.
- In genere, immagini e video vengono salvati nei rispettivi formati originali.
- Se necessario, apri le proprietà del file per confermarne il formato prima di usarlo in un'altra app.
Perché non riesco a vedere l'opzione di download?
- Verifica che il messaggio contenga un file, un'immagine o un video.
- Per i messaggi con file, passa il puntatore sulla scheda per visualizzare il pulsante di download.
- Per i messaggi con immagini e video, fai clic con il pulsante destro sul messaggio per aprire l'opzione di download.
Glossario
| Termine | Definizione |
|---|---|
| Scheda del messaggio file | Elemento file mostrato come scheda nella chat, di solito con dettagli come nome e dimensione del file. |
| Menu contestuale | Menu rapido che si apre con il pulsante destro del mouse in Windows per eseguire azioni come il download. |
| Percorso di salvataggio locale | Cartella del computer corrente in cui viene salvato un file, un'immagine o un video scaricato. |