FAQ sulla Ricerca nella cronologia chat di WPS su Windows

Q: Posso cercare sia nella cronologia dei messaggi nel cloud sia in quella locale?

Apri la barra di ricerca globale in alto e seleziona Search More . Passa alla scheda Chat History . Inserisci una parola chiave per cercare sia nella cronologia memorizzata nella cache locale sia in quella archiviata nel cloud.

Q: I messaggi ritirati possono comparire nei risultati?

Apri la vista di ricerca Chat History . Inserisci una parola chiave correlata al messaggio da trovare. Se il messaggio è stato ritirato, non verrà visualizzato nei risultati di ricerca.

Q: Perché non riesco a vedere alcuni messaggi menzionati dai colleghi?

Assicurati di aver aperto la scheda Chat History tramite Search More . Verifica se il tuo account può accedere alla conversazione che contiene il messaggio. I risultati di ricerca rispettano le autorizzazioni dei messaggi, quindi i messaggi al di fuori del tuo ambito di accesso non vengono mostrati.

Q: Come faccio a cercare nella cronologia chat e ad aprire il contesto originale?

Inserisci una parola chiave nella scheda Chat History . Trova la conversazione corrispondente nell'elenco dei risultati. Apri il risultato per tornare alla conversazione originale e rivedere i messaggi vicini.

Queste FAQ si concentrano sull'ambito di ricerca, sulla visibilità dei risultati e sullo stato dei messaggi, per aiutarti a capire perché alcuni messaggi vengono visualizzati e altri no.

FAQ

Posso cercare sia nella cronologia dei messaggi nel cloud sia in quella locale?

Apri la barra di ricerca globale in alto e seleziona Search More.
Passa alla scheda Chat History.
Inserisci una parola chiave per cercare sia nella cronologia memorizzata nella cache locale sia in quella archiviata nel cloud.

I messaggi ritirati possono comparire nei risultati?

Apri la vista di ricerca Chat History.
Inserisci una parola chiave correlata al messaggio da trovare.
Se il messaggio è stato ritirato, non verrà visualizzato nei risultati di ricerca.

Perché non riesco a vedere alcuni messaggi menzionati dai colleghi?

Assicurati di aver aperto la scheda Chat History tramite Search More.
Verifica se il tuo account può accedere alla conversazione che contiene il messaggio.
I risultati di ricerca rispettano le autorizzazioni dei messaggi, quindi i messaggi al di fuori del tuo ambito di accesso non vengono mostrati.

Come faccio a cercare nella cronologia chat e ad aprire il contesto originale?

Inserisci una parola chiave nella scheda Chat History.
Trova la conversazione corrispondente nell'elenco dei risultati.
Apri il risultato per tornare alla conversazione originale e rivedere i messaggi vicini.

Glossario

Termine	Definizione
Barra di ricerca globale	Il punto di accesso unificato alla ricerca nella parte superiore dell'interfaccia di collaborazione, che apre opzioni di ricerca più ampie.
Search More	La voce della pagina di ricerca aperta dal menu a discesa della ricerca, da cui puoi cambiare l'ambito di ricerca.
Chat History	L'insieme ricercabile dei messaggi storici disponibili per l'account corrente, inclusi la cache locale e la cronologia archiviata nel cloud.
Raggruppamento per conversazione	Un layout dei risultati che raggruppa le corrispondenze per conversazione, così i messaggi correlati sono più facili da consultare insieme.