Quando usi la Ricerca file nella chat di WPS, i problemi più comuni riguardano i tipi di file ricercabili, i risultati mancanti e le azioni disponibili sui risultati; questa sezione raccoglie 3 domande frequenti e un breve glossario.
FAQ
Quali formati di file posso cercare?
- La Ricerca file nella chat è progettata per le risorse di file inviate e ricevute nelle chat di collaborazione.
- Nei risultati di ricerca possono essere inclusi tipi di file comuni come immagini, documenti e archivi compressi.
- Per ottenere risultati più rapidi, inserisci il nome del file o una parola chiave più specifica.
Posso ancora trovare i file scaduti?
- Se un file è scaduto o la risorsa correlata è stata eliminata, potrebbe non comparire normalmente nei risultati di ricerca.
- Per prima cosa, verifica se il file è ancora accessibile nella conversazione originale.
- Se ancora non riesci a trovarlo, prova con una parola chiave diversa oppure chiedi al mittente di condividerlo di nuovo.
Posso visualizzare in anteprima i file dai risultati di ricerca?
- Dopo aver trovato il file desiderato, fai clic sul risultato.
- A seconda dello stato del file, puoi continuare a visualizzarlo in anteprima o scaricarlo.
- Se il file è soggetto a restrizioni di autorizzazione, potrebbero essere disponibili solo informazioni limitate oppure il download potrebbe non essere disponibile.
Glossario
| Termine | Definizione |
|---|---|
| Barra di ricerca globale | Il punto di accesso unificato alla ricerca, situato nella parte superiore dell'interfaccia, che apre opzioni di ricerca più ampie. |
| File della chat | Risorse di file inviate o ricevute nelle conversazioni delle chat di collaborazione. |
| Cerca altro | Un'opzione che apre la pagina di ricerca avanzata, da cui puoi passare a viste di ricerca più specifiche. |