Quando usi Accedi a WPS, le domande più comuni riguardano in genere la visibilità degli accessi, l'accesso automatico e l'uso su più dispositivi; questa FAQ include 3 domande frequenti e 3 termini del glossario.
FAQ
Perché non riesco a vedere l'accesso a Mail nel workspace?
- Assicurati di aver già aperto la pagina Workspace all'interno di WPS Collaboration.
- Verifica che l'account corrente sia incluso nel gruppo di utenti che ha accesso a Mail.
- Se l'accesso continua a non comparire, esci e accedi di nuovo, quindi riapri il workspace.
Perché l'accesso automatico non si avvia dopo aver selezionato Mail?
- Verifica che l'account WPS corrente sia quello a cui è stata assegnata una casella di posta.
- Controlla che la connessione di rete sia stabile.
- Chiudi la pagina della casella di posta e riaprila dall'icona Mail nel workspace.
Un account può rimanere connesso su più dispositivi contemporaneamente?
- Sì, lo stesso account può essere utilizzato su più dispositivi contemporaneamente.
- Dopo aver effettuato l'accesso con lo stesso account, i dati della posta restano sincronizzati.
- Si consiglia una connessione di rete stabile, in modo che lo stato più recente della casella di posta possa sincronizzarsi tempestivamente.
Glossario
| Termine | Definizione |
|---|---|
| WPS Collaboration | L'area di WPS da cui puoi accedere in un unico punto alle funzionalità di collaborazione e al workspace. |
| Workspace | La pagina di raccolta delle app all'interno di WPS Collaboration, da cui puoi aprire servizi come Mail. |
| Account della casella di posta assegnato | Un account a cui è già stato concesso l'accesso alla casella di posta e che può entrare direttamente nel servizio di posta. |