FAQ su come scaricare ed esportare file di collaborazione online in WPS su Windows

Queste FAQ coprono 4 domande comuni sulle opzioni di download, i limiti dell'abbonamento, le posizioni di salvataggio e i requisiti di rete per i file di collaborazione online in WPS su Windows.

FAQ

Perché posso scaricare solo un file e non eseguire il download in batch?

1. Verifica se stai utilizzando un'opzione di download per file singolo o un'opzione di elaborazione in batch.
2. Apri I miei documenti cloud, seleziona più file, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse per visualizzare le opzioni di menu disponibili.
3. Se il download in batch non è disponibile, verifica che il tuo account disponga di WPS Premium.

Cosa devo fare se nel menu del clic destro non viene visualizzato Download?

1. Assicurati di fare clic con il pulsante destro direttamente sul documento cloud e non su un'area vuota o su una cartella.
2. Aggiorna l'elenco dei file e seleziona di nuovo il file di destinazione.
3. Se l'opzione continua a non comparire, apri prima il file e usa il pulsante Operazioni file per scaricarlo.

Dove vengono salvati i file esportati in batch?

1. Ricorda la posizione di salvataggio selezionata durante l'esportazione.
2. Apri quella cartella locale e controlla i file esportati.
3. Se ancora non riesci a trovarli, esegui di nuovo l'esportazione in batch e conferma la destinazione prima di salvare.

È necessaria una connessione Internet per scaricare i file di collaborazione online?

1. Assicurati che il dispositivo possa accedere normalmente ai documenti cloud WPS.
2. Prima di scaricare o esportare, verifica che la connessione di rete sia stabile.
3. Se la connessione si interrompe, riconnettiti ed esegui di nuovo il download o l'esportazione.

Glossario