Quando utilizzi il Campo contatto multidimensionale, le domande più frequenti riguardano le differenze tra i campi, le modifiche alle notifiche e la selezione di più persone; queste FAQ includono 3 domande comuni e un breve glossario.
FAQ
Qual è la differenza tra un campo contatto e un campo collaboratore?
- Un campo contatto viene usato principalmente per indicare le persone correlate a un record e può fungere da destinazione per notifiche o riferimenti nei flussi di lavoro.
- Un campo collaboratore è invece più orientato ai permessi di collaborazione sui documenti e le persone aggiunte possono ricevere direttamente l'accesso in visualizzazione o modifica.
- Se il tuo obiettivo è registrare i responsabili o i destinatari delle notifiche, usa prima un campo contatto. Se invece devi assegnare direttamente i permessi di collaborazione, scegli un campo collaboratore in base allo scenario.
Le notifiche verranno ancora inviate dopo aver rimosso un contatto?
- Se un flusso di notifica dipende dal valore corrente del campo contatto, la rimozione di quel contatto di solito interrompe l'invio delle notifiche successive a quella persona.
- Verifica se qualche regola di automazione o notifica fa ancora riferimento al campo.
- Se necessario, aggiungi di nuovo il contatto e conferma le impostazioni del flusso di lavoro correlato.
Un campo contatto può contenere più persone in una sola cella?
- Sì.
- Dopo aver fatto clic sulla cella di destinazione, puoi continuare a cercare e aggiungere più contatti.
- Più contatti vengono visualizzati nella stessa cella, semplificando la gestione congiunta dei partecipanti.
Glossario
| Termine | Definizione |
|---|---|
| Campo contatto | Un tipo di campo in una tabella multidimensionale che collega collaboratori o contatti dell'elenco di sistema a un record. |
| Valore predefinito | Un valore preconfigurato che viene compilato automaticamente quando viene creato un nuovo record. |
| Elenco di sistema | Una raccolta di contatti che può essere cercata e selezionata per collegare rapidamente le persone ai record. |