FAQ : Importer des fichiers EML et MSG dans WPS sur macOS

Lors de l'utilisation de l'importation de fichiers EML et MSG dans WPS sur macOS, les questions courantes portent généralement sur les pièces jointes, les différences de format et les dossiers de destination ; cette FAQ couvre 3 questions fréquentes.

FAQ

Les fichiers EML importés conservent-ils leurs pièces jointes d'origine ?

1. Oui. Les fichiers EML préservent généralement le corps du message, les pièces jointes, les informations sur l'expéditeur et les informations temporelles.
2. Une fois l'importation terminée, ouvrez le message importé pour vérifier si les pièces jointes sont présentes.
3. Si une pièce jointe est manquante, vérifiez d'abord que le fichier EML d'origine contient bien cette pièce jointe.

Quelle est la différence entre les fichiers MSG et EML ?

1. EML est un format de fichier e-mail plus général, utilisé par plusieurs clients de messagerie.
2. MSG est plus courant dans l'écosystème Outlook et peut contenir une structure de message plus spécifique à Outlook.
3. Si vous avez besoin d'une prise en charge plus large entre différents clients, EML est généralement plus facile à utiliser.

Pourquoi ne puis-je pas trouver le message importé dans le dossier attendu ?

1. Vérifiez si l'emplacement de la boîte aux lettres, l'adresse de la boîte aux lettres ou l'adresse cloud sélectionnés lors de l'importation étaient corrects.
2. Revenez au dossier correspondant dans la boîte aux lettres cible et actualisez la liste des messages.
3. Si vous ne le trouvez toujours pas, relancez l'importation et confirmez soigneusement la destination.

Glossaire