FAQ WPS Autres e-mails sur Windows

Dernière mise à jour :24 juillet 2026

Cette FAQ couvre 4 questions courantes sur Autres e-mails sur Windows, notamment la disponibilité des domaines, l’utilisation du mot de passe ou du mot de passe d’application, le nombre de boîtes aux lettres et les problèmes de configuration après la connexion.

FAQ

Pourquoi ne puis-je pas trouver le domaine d’e-mail que je souhaite ajouter ?

  1. Ouvrez Paramètres d’e-mail et accédez à Autres e-mails.
  2. Vérifiez si le domaine cible apparaît déjà dans la liste.
  3. S’il n’apparaît pas, demandez à votre administrateur de configurer et d’autoriser ce domaine d’e-mail au préalable.
  4. Une fois la configuration terminée par l’administrateur, revenez à la page d’ajout de compte et réessayez.

Dois-je saisir un mot de passe ou un mot de passe d’application lors de l’ajout d’une boîte aux lettres tierce ?

  1. Vérifiez d’abord les exigences de sécurité du service d’e-mail tiers.
  2. Si le service exige un mot de passe d’application pour l’accès client, saisissez le mot de passe d’application.
  3. Si aucun mot de passe d’application n’est requis, saisissez le mot de passe habituel de cette boîte aux lettres.
  4. Avant d’enregistrer, confirmez que la méthode d’authentification correspond aux paramètres du serveur.

Y a-t-il une limite au nombre de boîtes aux lettres tierces que je peux ajouter ?

  1. Aucune limite de quantité n’est décrite pour cette fonctionnalité.
  2. Vous pouvez continuer à ajouter des boîtes aux lettres tierces selon vos besoins.
  3. Si vous gérez de nombreuses boîtes aux lettres, gardez la liste alignée sur vos besoins professionnels réels.
  4. Cela peut aider à rendre le client de messagerie plus facile à gérer.

Pourquoi ne puis-je pas utiliser la boîte aux lettres normalement après l’avoir ajoutée ?

  1. Vérifiez si le compte d’e-mail est saisi complètement.
  2. Vérifiez si le mot de passe ou le mot de passe d’application est correct.
  3. Vérifiez que le type de protocole, le serveur entrant et le serveur sortant correspondent aux exigences du service d’e-mail.
  4. Si le problème persiste, consultez les instructions de configuration du fournisseur d’e-mail.

Glossaire

TermeDéfinition
Autres e-mailsUne boîte aux lettres tierce connectée dans WPS Mail afin de gérer plusieurs comptes ensemble.
Mot de passe d’applicationUn identifiant de connexion dédié fourni par certains services d’e-mail pour l’accès client au lieu du mot de passe habituel.
Type de protocoleLa méthode d’accès au courrier prise en charge par le service d’e-mail tiers et utilisée avec les paramètres du serveur.
Serveur entrantL’adresse du serveur utilisée pour recevoir les e-mails, fournie par le service d’e-mail tiers.
Serveur sortantL’adresse du serveur utilisée pour envoyer les e-mails, fournie par le service d’e-mail tiers.