Utilisez le transfert automatique avec 3 rubriques pratiques : ajouter une adresse de transfert, effectuer la vérification de l'adresse et choisir la manière dont les messages transférés sont gérés ; ces 3 opérations sont disponibles sans abonnement.
Index des guides pratiques
| N° | Rubrique | Abonnement requis |
|---|---|---|
| 1 | 1. Ajouter une adresse de transfert | Gratuit |
| 2 | 2. Effectuer la vérification de l'adresse de transfert | Gratuit |
| 3 | 3. Définir la gestion des messages transférés | Gratuit |
Guide pratique
1. Ajouter une adresse de transfert
Point d'entrée : Paramètres d'e-mail → Transfert automatique
- Ouvrez WPS Mail, puis cliquez sur Paramètres dans le coin supérieur droit.
- Sur la page des paramètres d'e-mail, passez à l'onglet Transfert automatique .
- Cliquez sur Ajouter une adresse de transfert.
- Saisissez l'adresse e-mail qui doit recevoir les messages transférés.
Critères de réussite
- Résultat dans l'interface : La nouvelle adresse de transfert apparaît sur la page Transfert automatique.
- Action suivante disponible : Vous pouvez poursuivre avec la vérification de l'adresse e-mail.
Conseils d'utilisation
- Erreur fréquente : Une adresse e-mail incorrecte peut entraîner l'échec de la vérification ultérieure.
- Remarque sur l'environnement : La boîte de réception de destination doit pouvoir recevoir les e-mails de vérification.
2. Effectuer la vérification de l'adresse de transfert
Point d'entrée : Paramètres d'e-mail → Transfert automatique
- Vérifiez le statut de vérification actuel à côté de l'adresse de transfert que vous avez ajoutée.
- Ouvrez la boîte de réception de destination et recherchez l'e-mail de vérification.
- Suivez les instructions de l'e-mail pour terminer la vérification de l'adresse.
- Si la vérification est incomplète ou si le statut est anormal, cliquez sur Vérifier à nouveau pour relancer le processus.
Critères de réussite
- Résultat dans l'interface : L'adresse de transfert apparaît comme vérifiée ou prête à l'emploi.
- Action suivante disponible : Vous pouvez poursuivre avec la configuration du comportement de transfert automatique et de la gestion après transfert.
Conseils d'utilisation
- Erreur fréquente : Le transfert peut ne pas prendre effet avant la fin de la vérification.
- Remarque sur l'environnement : Si l'e-mail n'arrive pas, vérifiez le dossier spam ou confirmez que l'adresse a été saisie correctement.
3. Définir la gestion des messages transférés
Point d'entrée : Paramètres d'e-mail → Transfert automatique
- Sur la page Transfert automatique , confirmez que l'adresse de transfert de destination a été vérifiée.
- Recherchez le paramètre définissant les actions appliquées aux messages transférés.
- Choisissez une option selon vos besoins : conserver le message d'origine, le conserver et le marquer comme lu, ou supprimer le message d'origine.
- Enregistrez le paramètre et attendez que les nouveaux e-mails entrants suivent le flux de transfert.
Critères de réussite
- Résultat dans l'interface : L’option de traitement sélectionnée est enregistrée.
- Action suivante disponible : Les nouveaux messages reçus suivront le paramètre de transfert actuel.
Conseils d’utilisation
- Erreur courante : Si vous choisissez Supprimer le message d’origine par erreur, la boîte aux lettres d’origine ne conservera plus ce nouveau message.
- Remarque sur l’environnement : Une règle de transfert nouvellement créée s’applique par défaut aux messages nouvellement reçus. Les messages plus anciens doivent donc être traités manuellement.