Utilisez les dossiers d’e-mail avec 3 sujets pratiques, notamment la consultation des dossiers de la boîte mail, la création d’un dossier et la gestion des dossiers personnalisés ; choisissez un sujet dans l’index et suivez le chemin d’accès et les étapes.

Index des guides pratiques

N°	Sujet	Exigence d’adhésion
1	1. Consulter les dossiers de la boîte mail	Gratuit
2	2. Créer un dossier	Gratuit
3	3. Gérer les dossiers personnalisés	Gratuit

Guide pratique

1. Consulter les dossiers de la boîte mail

Chemin d’accès : Page Mail → Volet de navigation gauche → Liste des dossiers

Ouvrez Mail et vérifiez la liste des dossiers système dans le volet de navigation gauche.
Les dossiers système incluent Boîte de réception, Non lu, Suivi, Brouillons, Envoyés, Archivés, Supprimés et Spam.
En bas de la liste des dossiers, vérifiez les sections Mes dossiers et Libellés.
Cliquez sur un dossier pour afficher sa liste de messages dans le volet droit.

Critères de réussite

Résultat de l’interface : Le volet de navigation gauche affiche les dossiers système, Mes dossiers et Libellés.
Action suivante disponible : Après avoir cliqué sur un dossier, le volet droit bascule vers la liste des messages correspondante.

Conseils d’utilisation

Erreur courante : Si vous n’êtes pas sur la page Mail, la liste complète des dossiers peut ne pas apparaître.
Remarque sur l’environnement : La synchronisation des données Mail nécessite une connexion Internet.

2. Créer un dossier

Chemin d’accès : Page Mail → Volet de navigation gauche → Section Mes dossiers

Dans Mes dossiers, cliquez sur l’icône plus.
Ou cliquez avec le bouton droit sur Mes dossiers et sélectionnez + Nouveau dossier.
Saisissez le nom du dossier et terminez la création.
Confirmez que le nouveau dossier apparaît dans le volet de navigation gauche.

Critères de réussite

Résultat de l’interface : Le nouveau dossier apparaît dans Mes dossiers.
Action suivante disponible : Vous pouvez ouvrir le nouveau dossier ou continuer avec des actions telles que modifier ou supprimer.

Conseils d’utilisation

Erreur courante : Si vous cliquez en dehors de Mes dossiers, vous ne pourrez peut-être pas créer directement un dossier personnel.
Remarque sur l’environnement : Vous devez vous connecter à votre compte mail.

3. Gérer les dossiers personnalisés

Chemin d’accès : Page Mail → Volet de navigation gauche → Clic droit sur un dossier personnalisé

Trouvez le dossier personnalisé que vous souhaitez gérer dans le volet de navigation gauche.
Cliquez avec le bouton droit sur le dossier pour ouvrir le menu contextuel.
Sélectionnez Libellé, Marquer tout comme lu, Nouveau dossier, Modifier le dossier, Supprimer le dossier ou Importer des e-mails selon vos besoins.
Pour modifier l’ordre, faites glisser le dossier personnalisé vers la position souhaitée.

Critères de réussite

Résultat de l’interface : Le menu contextuel affiche les actions de gestion de dossier disponibles.
Action suivante disponible : Une fois l’action terminée, le nom du dossier, la hiérarchie, le statut des messages ou l’ordre change en conséquence.

Conseils d’utilisation

Erreur courante : Les dossiers système ne peuvent pas être supprimés ou renommés comme les dossiers personnalisés.
Remarque sur l’environnement : L’importation d’e-mails nécessite que des fichiers de messagerie locaux soient disponibles.