FAQ WPS Attachments sur Windows

Lorsque vous utilisez Attachments, les problèmes les plus courants se répartissent en 3 catégories : les échecs d'ouverture, le choix de la méthode d'insertion et l'occupation des fichiers. Les réponses ci-dessous vous aident à résoudre rapidement ces problèmes.

FAQ

Que faire si l'objet inséré ne peut pas lancer l'application source ?

1. Vérifiez que le programme requis pour ce format de fichier est installé sur l'ordinateur, comme un lecteur PDF ou une autre application associée.
2. Dans WPS, cliquez sur WPS → Paramètres → Outil de configuration et de réparation → Avancé → Paramètres de compatibilité.
3. Sélectionnez WPS Office compatible avec les systèmes et logiciels tiers, puis réessayez d'ouvrir l'objet.

Que faire si une pièce jointe ne peut pas être ouverte après son insertion ?

1. Vérifiez que le format du fichier de la pièce jointe est pris en charge.
2. Fermez l'objet actuel et insérez à nouveau la pièce jointe.
3. Si elle ne peut toujours pas être ouverte, vérifiez si le programme requis pour ce type de fichier est absent du système.

Comment insérer une pièce jointe dans WPS lorsque la fenêtre de méthode d'insertion n'apparaît pas ?

1. Vérifiez si la synchronisation cloud du bureau ou une fonctionnalité de dossier synchronisé est activée.
2. Désactivez l'état de synchronisation correspondant et réessayez l'insertion.
3. Si le problème persiste, redémarrez WPS et réessayez.

Que faire si WPS indique qu'il ne peut pas insérer un fichier déjà ouvert ?

1. Vérifiez si le fichier est actuellement utilisé par WPS ou une autre application.
2. Fermez la fenêtre du programme qui a le fichier ouvert.
3. Revenez au document et relancez l'insertion.

Glossaire