FAQ sur les dossiers disponibles hors ligne WPS sous Windows

Cette FAQ couvre 3 questions courantes sur l'abonnement, la suppression de l'accès hors ligne et les échecs de téléchargement, ainsi qu'un court glossaire des termes clés.

FAQ

Les dossiers disponibles hors ligne nécessitent-ils un abonnement ?

1. Les dossiers disponibles hors ligne sont une fonctionnalité WPS liée à l'abonnement.
2. Si votre compte ne dispose pas d'un abonnement actif, vous ne pouvez pas utiliser ce paramètre normalement.
3. Si vous en avez besoin, ouvrez la page d'abonnement et choisissez un forfait adapté.

Comment supprimer la disponibilité hors ligne d'un dossier ?

1. Ouvrez la page des paramètres cloud.
2. Recherchez Dossiers disponibles hors ligne et cliquez sur Sélectionner.
3. Décochez la case du dossier et cliquez sur OK pour mettre à jour le paramètre.

Que faire si le téléchargement des dossiers disponibles hors ligne échoue ?

1. Vérifiez que votre connexion réseau actuelle fonctionne correctement.
2. Assurez-vous que votre disque local dispose de suffisamment d'espace pour le contenu du dossier sélectionné.
3. Confirmez que le processus WPS Cloud s'exécute normalement, puis réessayez.

Glossaire