Lors de l’utilisation du rappel de transfert de documents pour les membres quittant l’entreprise, les questions courantes portent généralement sur l’objectif de la fonctionnalité, l’emplacement du paramètre et la manière de rédiger un message clair ; cette FAQ couvre 3 questions courantes.
FAQ
Que fait le rappel de transfert de documents pour les membres quittant l’entreprise ?
- Il rappelle aux personnes concernées de finaliser le transfert de documents lors du départ d’un employé.
- Les administrateurs peuvent personnaliser le contenu du rappel afin que les utilisateurs sachent qui contacter et quelles sont les prochaines étapes.
- Cela permet de fluidifier le transfert de documents et les étapes de récupération du compte.
Pourquoi ne puis-je pas trouver l’entrée des paramètres du rappel ?
- Vérifiez que vous êtes connecté avec un compte ayant accès à la console d’administration de l’entreprise.
- Depuis la page d’accueil du client WPS, ouvrez la Console d’administration, puis accédez à Paramètres de l’entreprise et Paramètres généraux.
- Si l’entrée est toujours indisponible, vérifiez que votre compte dispose des autorisations d’administrateur requises.
Comment rédiger un message de rappel plus clair ?
- Incluez le nom ou le rôle de l’administrateur ou du contact de transfert.
- Indiquez les actions requises, comme le transfert de documents ou la confirmation de la récupération du compte.
- Si votre entreprise a une échéance, incluez le délai prévu dans le message.
Glossaire
| Terme | Définition |
|---|---|
| Console d’administration | Zone de gestion où les administrateurs d’entreprise configurent les paramètres et effectuent des tâches administratives. |
| Rappel de transfert de documents | Message de rappel utilisé lors du départ d’un employé pour encourager les actions de transfert de documents. |
| Récupération du compte | Processus administratif de récupération ou de gestion de l’accès au compte après le départ d’un employé. |