Lors de l'utilisation des méthodes de connexion WPS, 3 types de problèmes courants incluent les messages de vérification manquants, l'échec de l'autorisation tiers et la difficulté à trouver la bonne option de connexion ; cette section fournit 3 réponses courantes.
FAQ
Que faire si je ne reçois pas de code de vérification ou de message de connexion ?
- Vérifiez que l'adresse e-mail ou les informations du compte lié sont correctes.
- Vérifiez les filtres anti-spam, les courriers indésirables ou les paramètres de sécurité associés.
- Relancez le processus de connexion et essayez de recevoir le message de vérification une nouvelle fois.
Que faire si l'autorisation tiers échoue ?
- Vérifiez que le compte tiers est actif et fonctionne normalement.
- Vérifiez que votre connexion réseau actuelle est stable.
- Réessayez l'autorisation ou passez à une autre méthode de connexion, comme la connexion par e-mail.
Que faire si je ne trouve pas la méthode de connexion dont j'ai besoin ?
- Ouvrez le panneau de connexion et examinez d'abord les options par défaut.
- Cliquez sur Plus de méthodes de connexion pour afficher d'autres options.
- Si l'option actuelle reste indisponible, connectez-vous avec un autre compte lié.
Glossaire
| Terme | Définition |
|---|---|
| Connexion tiers | Moyen de se connecter à WPS avec un compte externe tel que Google, Apple ou Facebook. |
| Connexion par e-mail | Moyen d'accéder à un compte WPS en utilisant les informations d'un compte e-mail lié. |
| Autorisation | Processus de confirmation sur une plateforme tierce que WPS peut utiliser le compte sélectionné pour la connexion. |