Al usar WPS Enviar a, las preguntas más comunes suelen relacionarse con problemas de entrega, dónde encontrar esta opción y cuándo usar la sincronización en la nube o Enviar a; esta sección cubre 3 preguntas frecuentes y un glosario.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si la computadora no recibe el archivo?
- Confirma que el teléfono y la computadora hayan iniciado sesión con la misma cuenta de WPS.
- Verifica que ambos dispositivos tengan una conexión a internet activa.
- Si usaste la sincronización en la nube, actualiza Documentos en la nube en la computadora.
- Si usaste Enviar a, revisa el estado de la tarea en Registros de transferencia.
¿Dónde está la opción Enviar a en iOS?
- Abre en WPS en iOS la presentación con la que quieres trabajar.
- Toca Más en la barra de menú superior.
- Selecciona Enviar a en el menú expandido.
- Elige el dispositivo de destino y envía el archivo.
¿Cuál es la diferencia entre la sincronización en la nube y Enviar a?
- La sincronización en la nube es adecuada cuando quieres guardar primero el archivo en la nube y después abrirlo en otro dispositivo.
- Enviar a es adecuado cuando quieres enviar el archivo actual directamente a un dispositivo con sesión iniciada.
- Si quieres consultar el estado de entrega, usa Enviar a y revisa Registros de transferencia.
- Si quieres que el archivo permanezca en la nube para seguir accediendo a él, usa la sincronización en la nube.
Glosario
| Término | Definición |
|---|---|
| Enviar a | Una función de WPS en iOS que envía el documento actual a otro dispositivo con la misma cuenta. |
| Documentos en la nube | Documentos almacenados en WPS Cloud que pueden verse y editarse en otros dispositivos que hayan iniciado sesión con la misma cuenta. |
| Registros de transferencia | Lista de registros que se usa para consultar el estado de las tareas de transferencia de archivos. |