Preguntas frecuentes sobre WPS Send To en iOS

Última actualización:6 de julio de 2026

Al usar Send To, los problemas más comunes se agrupan en 3 casos: el documento no se recibe en otro dispositivo, no se puede encontrar la entrada o no aparecen los resultados de sincronización; esta sección incluye 3 respuestas frecuentes.

Preguntas frecuentes

¿Qué debo hacer si la computadora no recibe el documento?

  1. Confirma que el teléfono y la computadora hayan iniciado sesión con la misma cuenta de WPS.
  2. Verifica que ambos dispositivos tengan una conexión de red activa.
  3. Si usaste la sincronización de WPS Cloud, actualiza Cloud Docs en la computadora y vuelve a revisar.
  4. Si usaste Send To, revisa el estado de la tarea en Transfer History.

¿Por qué no puedo encontrar la entrada de Send To?

  1. Primero abre un archivo PDF.
  2. Toca Más en la barra de menú superior.
  3. Busca Send To en la lista de funciones expandida.
  4. Si aún no aparece, actualiza WPS a la versión más reciente y vuelve a abrir el archivo.

¿Qué pasa si una tarea aparece en Transfer History, pero el dispositivo de destino aún no muestra el archivo?

  1. Confirma que el dispositivo de destino haya iniciado sesión con la cuenta actual.
  2. Verifica que WPS en el dispositivo de destino esté disponible y funcione con normalidad.
  3. Envía el archivo de nuevo y revisa otra vez Transfer History.
  4. Si todavía necesitas seguir trabajando en el archivo, usa la sincronización de WPS Cloud en su lugar.

Glosario

TérminoDefinición
Send ToUna función de WPS en iOS que envía el archivo actual a otro dispositivo que haya iniciado sesión con la misma cuenta.
WPS CloudEl espacio de documentos en la nube dentro de una cuenta de WPS para guardar, sincronizar y acceder a archivos entre dispositivos.
Transfer HistoryUna lista de registros que se usa para revisar el estado de las tareas de transferencia de archivos y confirmar si una transferencia se completó.