Usa la Lista negra y lista blanca con 2 temas de ayuda, incluida la adición rápida a la lista de bloqueo y la administración manual de la lista negra y la lista blanca; elige un tema del índice y sigue los pasos.
Índice de temas
| Núm. | Tema | Requisito de membresía |
|---|---|---|
| 1 | 1. Agregar rápidamente a la lista de bloqueo | Gratis |
| 2 | 2. Administrar manualmente la lista negra y la lista blanca | Gratis |
Guía paso a paso
1. Agregar rápidamente a la lista de bloqueo
Ruta de acceso: Lista de mensajes → Clic derecho → Agregar a la lista de bloqueo
- Selecciona un correo en tu bandeja de entrada.
- Haz clic derecho en el mensaje.
- Selecciona Agregar a la lista de bloqueo.
- Confirma que el remitente se agregó a la lista de bloqueo y que el mensaje se movió a la carpeta de correo no deseado.
Criterios de éxito
- Resultado en la interfaz: El mensaje seleccionado ya no permanece en su posición original en la bandeja de entrada y aparece en la carpeta de correo no deseado.
- Qué puedes hacer después: Los mensajes futuros del mismo remitente se procesarán según la regla de la lista de bloqueo.
Consejos de uso
- Error común: Asegúrate de haber seleccionado al remitente correcto antes de bloquearlo, especialmente si se trata de contactos importantes.
- Nota sobre el entorno: La sincronización del correo debe funcionar con normalidad para que el cambio de carpeta se refleje a tiempo.
2. Administrar manualmente la lista negra y la lista blanca
Ruta de acceso: Mail Settings → Mail Settings → Black/White List
- Abre WPS Mail y haz clic en Configuración en la esquina superior derecha para entrar a la configuración de correo.
- Abre la página Black/White List .
- Selecciona la pestaña Black List o la pestaña White List .
- Haz clic en Agregar.
- Ingresa la dirección de correo o el dominio que deseas agregar, por ejemplo
@example.com. - Haz clic en Confirmar para aplicar la regla.
- Si quieres eliminar una regla, busca la dirección o el dominio correspondiente en la lista y haz clic en Eliminar.
Criterios de éxito
- Resultado en la interfaz: La nueva dirección de correo o dominio aparece en la lista seleccionada.
- Qué puedes hacer después: Puedes seguir agregando, eliminando o cambiando entre las pestañas Black List y White List.
- Sin efectos secundarios: Las reglas de correo para remitentes que no están en las listas configuradas permanecen sin cambios.
Consejos de uso
- Error común: Al ingresar un dominio, asegúrate de que el formato sea correcto, por ejemplo
@example.com.- Nota sobre el entorno: Debes haber iniciado sesión en tu cuenta de correo y poder acceder a la configuración.