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Al usar Reenvío automático, las preguntas más comunes se relacionan con varias direcciones de reenvío, problemas de verificación y si se incluyen mensajes anteriores; estas preguntas frecuentes incluyen 3 preguntas comunes y un glosario.
Preguntas frecuentes
¿Auto Forward puede enviar mensajes a varias direcciones de correo?
- Puedes agregar varias direcciones de reenvío.
- Completa la verificación de correo para cada dirección de reenvío.
- Administra las direcciones de reenvío activas según tus necesidades.
¿Qué debo hacer si el reenvío automático no funciona?
- Verifica que la dirección de correo de reenvío se haya ingresado correctamente.
- Revisa si la dirección sigue pendiente de verificación o si tiene un estado de verificación fallida.
- Si es necesario, haz clic en Verificar de nuevo y completa nuevamente el proceso de verificación.
¿La regla de reenvío se aplica a correos anteriores?
- De forma predeterminada, una regla de reenvío automático recién creada se aplica a los mensajes nuevos que se reciban.
- Los correos anteriores existentes no se reenvían automáticamente con la nueva regla.
- Si necesitas gestionar correos anteriores, reenvía esos mensajes manualmente.
Glosario
| Término | Definición |
|---|---|
| Reenvío automático | Función que envía automáticamente los correos recién recibidos a una dirección de correo especificada. |
| Verificación de la dirección de reenvío | Paso de validación del correo que se usa para confirmar que el buzón de destino puede recibir mensajes reenviados. |
| Conservar y marcar como leído | Después de reenviar un mensaje, el buzón original conserva el mensaje y cambia su estado a leído. |