Las preguntas más comunes sobre WPS @ y comentarios suelen estar relacionadas con las notificaciones, la cantidad de comentarios, los resultados de la eliminación y la gestión de estados; estas preguntas frecuentes incluyen 4 preguntas comunes y 4 términos del glosario.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si la persona que mencioné no recibe una notificación?
- Confirma que el colaborador mencionado ya tenga permiso para acceder al documento.
- Verifica que el dispositivo esté conectado a internet y que las notificaciones estén disponibles.
- Escribe @ de nuevo en la celda, selecciona el contacto correcto y vuelve a guardar el contenido.
¿Una celda puede contener varios comentarios?
- Sí. Puedes seguir agregando comentarios y respuestas en la misma celda.
- Varias rondas de discusión forman un hilo de comentarios para facilitar la revisión.
- Si es necesario, abre Todos los comentarios para administrarlos en un solo lugar.
¿Los comentarios eliminados pueden seguir apareciendo en Todos los comentarios?
- Los comentarios eliminados ya no aparecen en la lista completa de comentarios.
- Si quieres conservar el registro de la conversación, resolver un comentario puede ser más adecuado que eliminarlo.
- Si después de eliminarlo se necesita más explicación, agrega un comentario nuevo.
¿Dónde puedo ver los comentarios resueltos?
- Abre el panel de comentarios o el panel completo de comentarios.
- Cambia a una vista o filtro que incluya los elementos resueltos.
- Revisa el historial y vuelve a abrir un comentario si se necesita continuar la conversación.
Glosario
| Término | Definición |
|---|---|
| Mención con @ | Acción de escribir @ en una celda o comentario y seleccionar a un colaborador para llamar su atención sobre el contenido actual. |
| Hilo de comentarios | Serie de respuestas vinculadas al mismo comentario para que la conversación pueda revisarse en un solo lugar. |
| Comentario resuelto | Comentario que se ha marcado como atendido y que normalmente se oculta de la vista de conversación activa. |
| Panel Todos los comentarios | Panel lateral que se usa para revisar, filtrar y localizar comentarios en toda la hoja de cálculo. |