Al usar Escala de verificación, las preguntas más comunes suelen ser cómo encontrar esta opción, cómo hacer que los cambios surtan efecto y cuál es el impacto de las ediciones; esta sección cubre 3 preguntas frecuentes y un breve glosario.
Preguntas frecuentes
¿Cómo encuentro Escala de verificación en la sección Encuesta?
- Abre el Smart Form correspondiente y entra a la vista de edición.
- Selecciona la Encuesta sección en la navegación izquierda.
- Busca Escala de verificación y ábrela.
¿Qué debo hacer si los cambios en Escala de verificación no surten efecto después de guardar?
- Confirma que hiciste clic en Guardar o Aceptar después de realizar los cambios.
- Abre la vista previa nuevamente y verifica si la ruta lógica actual se actualizó.
- Si es necesario publicar la encuesta para que los encuestados puedan ver el cambio, publícala y vuelve a probar.
¿Puedo editar Escala de verificación después de que la encuesta ya se haya creado?
- Sí. Vuelve a abrir la vista de edición del formulario y regresa a Escala de verificación.
- Actualiza la configuración relacionada y guarda los cambios.
- Ten en cuenta que algunos cambios solo afectan los envíos nuevos, así que ejecuta una verificación en la vista previa después de editar.
Glosario
| Término | Definición |
|---|---|
| Escala de verificación | Función de configuración en las encuestas de Smart Forms que se utiliza para administrar la lógica de verificación relacionada y sus ajustes. |
| Editor de formularios | Interfaz de edición donde creas y actualizas Smart Forms, y desde la cual accedes a la sección Encuesta para configurarla. |
| Vista previa | Modo de revisión previo a la publicación que se utiliza para probar la visualización de preguntas, el enrutamiento y las rutas de envío. |