Al usar Escala matricial, suelen surgir 3 tipos de preguntas comunes: cómo encontrar la opción, cómo hacer que los cambios surtan efecto y cómo editarla más adelante; esta sección responde 3 preguntas frecuentes.
Preguntas frecuentes
¿Cómo configuro Escala matricial en la sección Votación?
- Abre la interfaz de edición de Smart Forms.
- Selecciona Votación en el panel de navegación izquierdo.
- Busca Escala matricial y entra al modo de edición.
- Después de hacer los cambios, haz clic en OK, y luego guarda o publica el formulario según sea necesario.
¿Por qué mis cambios en Escala matricial no surten efecto?
- Primero, confirma que hiciste clic en OK para finalizar la configuración actual.
- Verifica si el formulario se guardó.
- Si el formulario está destinado a uso externo, confirma que se haya publicado la versión más reciente.
- Vuelve a previsualizar la vista de respuestas para confirmar que los cambios se hayan sincronizado.
¿Puedo editar Escala matricial después de crear la votación?
- Sí. Vuelve a abrir la interfaz de edición del formulario.
- Busca la Escala matricial correspondiente en la sección de Votación .
- Modifica la configuración y vuelve a confirmar los cambios.
- Si el formulario ya está en uso, revisa cómo aparece la configuración actualizada en las respuestas posteriores.
Glosario
| Término | Definición |
|---|---|
| Escala matricial | Tipo de pregunta organizado por filas y columnas para evaluar varios elementos o dimensiones con una escala uniforme. |
| Sección Votación | Grupo de funciones del editor de Smart Forms que se usa para crear y configurar preguntas relacionadas con votaciones. |
| Vista previa | Paso en el que revisas cómo se muestra la pregunta antes de guardarla o publicarla. |