Al usar la Configuración de llenado, hay 3 tipos de preguntas comunes: cómo encontrar la entrada, cómo hacer que los cambios surtan efecto y cómo editar la configuración después. Esta sección incluye 3 preguntas frecuentes y un glosario.
Preguntas frecuentes
¿Cómo configuro la Configuración de llenado en Recopilación de archivos?
- Abre la interfaz de edición de Smart Forms.
- En el panel de navegación izquierdo, selecciona Recopilación de archivos.
- Busca y abre Configuración de llenado.
- Modifica los parámetros relacionados y luego haz clic en Confirmar o guarda los cambios.
¿Qué debo hacer si la Configuración de llenado no surte efecto después de guardar?
- Confirma que completaste la acción de guardado.
- Vuelve al editor y verifica si los parámetros realmente se actualizaron.
- Si el formulario requiere publicarse para que los cambios del lado del respondiente surtan efecto, publica una nueva versión.
- Abre de nuevo la vista previa o la página activa de respuesta para verificar el resultado.
¿Puedo cambiar la Configuración de llenado después de crear el formulario de recopilación de archivos?
- Sí. Vuelve al editor del formulario y abre Configuración de llenado de nuevo.
- Modifica los parámetros relacionados según sea necesario.
- Guarda los cambios y verifica si es necesario volver a publicar.
- Ten en cuenta que algunos cambios pueden afectar principalmente los envíos posteriores o el flujo de llenado actualizado.
Glosario
| Término | Definición |
|---|---|
| Recopilación de archivos | Un escenario de Smart Forms que se usa para recopilar archivos o adjuntos de los respondientes. |
| Configuración de llenado | El área de configuración del escenario de Recopilación de archivos que administra las reglas de llenado, los parámetros y el flujo de envío. |
| Vista previa | Paso de revisión que se usa para comprobar la configuración actual antes de guardar o publicar. |
| Publicar una nueva versión | La acción que actualiza la configuración del formulario editado para su uso real. |