Al usar la Configuración general, las preguntas más comunes suelen ser cómo encontrar esta opción, cómo hacer que los cambios surtan efecto y cuál es el alcance de las actualizaciones; esta sección incluye 3 respuestas frecuentes.
Preguntas frecuentes
¿Cómo encuentro la Configuración general en el módulo de Encuesta?
- Abre el formulario inteligente y entra a la vista de edición.
- Selecciona el Encuesta módulo en el panel de navegación izquierdo.
- Busca Configuración general en ese módulo y ábrela.
- Si aún no puedes encontrarla, verifica si el tipo de formulario y tus permisos de edición son correctos.
¿Qué debo hacer si la configuración no surte efecto de inmediato después de guardar?
- Confirma que hiciste clic en Guardar o Aceptar.
- Vuelve al panel de configuración y verifica si tus cambios siguen ahí.
- Si la encuesta ya está siendo utilizada por los encuestados, publica una nueva versión cuando sea necesario.
- Abre la vista previa nuevamente y confirma que se muestren los ajustes más recientes.
¿Puedo cambiar la Configuración general después de que la encuesta ya fue creada?
- Sí. Vuelve a abrir el editor de formularios.
- Abre Configuración general en el módulo de Encuesta .
- Cambia las opciones necesarias y guárdalas.
- Ten en cuenta que algunos cambios pueden afectar principalmente los nuevos envíos o las versiones publicadas posteriormente.
Glosario
| Término | Definición |
|---|---|
| Configuración general | Área de configuración general en las encuestas de formularios inteligentes de WPS para administrar la configuración básica en un solo lugar. |
| Editor de formularios | Interfaz de edición que se utiliza para crear y actualizar el contenido y la configuración de formularios inteligentes. |
| Vista previa | Paso de verificación que se utiliza para revisar el resultado de la configuración actual antes de guardar o publicar. |
| Publicar una nueva versión | Acción que hace que el contenido o la configuración actualizados de la encuesta surtan efecto para los encuestados. |