Preguntas frecuentes sobre la Configuración de notificaciones de mensajes de WPS en macOS

Última actualización:21 de julio de 2026

Las preguntas más comunes sobre la Configuración de notificaciones de mensajes suelen centrarse en cómo encontrar esta opción, guardar cambios y entender cuándo surten efecto las actualizaciones; esta sección incluye 4 preguntas frecuentes y 4 términos del glosario.

Preguntas frecuentes

¿Cómo encuentro la Configuración de notificaciones de mensajes en Relay?

  1. Abre la página de edición de Smart Forms.
  2. Selecciona Relay en el área de navegación izquierda.
  3. Busca Configuración de notificaciones de mensajes y ábrela.
  4. Si aún no la ves, asegúrate de que el formulario esté en un estado editable.

¿Qué debo hacer si la Configuración de notificaciones de mensajes no surte efecto después de guardarla?

  1. Confirma que hiciste clic en OK o en el botón Guardar.
  2. Vuelve al editor y verifica si se conservaron los ajustes actualizados.
  3. Si el flujo de trabajo requiere publicar antes de que se apliquen los cambios, publica una nueva versión.
  4. Vuelve a verificar el resultado en el flujo de respuestas.

¿Puedo cambiar la Configuración de notificaciones de mensajes después de que ya se haya creado un relay?

  1. Vuelve a abrir la página de edición de Smart Forms.
  2. Abre Configuración de notificaciones de mensajes en el módulo Relay .
  3. Actualiza la configuración según sea necesario y guarda los cambios.
  4. Ten en cuenta que algunos cambios pueden afectar solo a los datos nuevos o al contenido publicado posteriormente.

¿Por qué no puedo ver la opción de edición de la Configuración de notificaciones de mensajes?

  1. Asegúrate de estar en la página de edición de Smart Forms y no en una página de solo lectura.
  2. Asegúrate de tener permiso de edición para el formulario.
  3. Verifica si ya ingresaste al módulo Relay .
  4. Si es necesario, vuelve a abrir el formulario y entra de nuevo al módulo.

Glosario

TérminoDefinición
Smart FormsUna función de WPS para crear y administrar formularios en línea que se usan para recopilar, organizar y revisar datos.
RelayUn escenario o módulo de Smart Forms que se usa para flujos continuos de registro, inscripción o recopilación de información.
Configuración de notificaciones de mensajesUn elemento de configuración dentro del flujo de trabajo de Relay que se usa para administrar ajustes relacionados con recordatorios y la forma en que se aplican posteriormente.
Publicar una nueva versiónActualizar y publicar la configuración actual del formulario para que los flujos de trabajo posteriores usen la nueva configuración.