Las preguntas más comunes sobre la Configuración del botón Enviar suelen estar relacionadas con cómo encontrar esta opción, por qué los cambios guardados aún no se reflejan y cómo volver a editar la configuración más adelante; esta sección cubre 3 preguntas frecuentes.
Preguntas frecuentes
¿Cómo encuentro la Configuración del botón Enviar en Relay?
- Abre el Smart Form de destino y entra a la pantalla de edición.
- Selecciona el Relay módulo en el área de navegación izquierda.
- Busca Configuración del botón Enviar y ábrela.
¿Por qué mis cambios no surtieron efecto justo después de guardarlos?
- Confirma que hiciste clic en OK o Guardar.
- Verifica si el cambio actual requiere publicarse antes de que los encuestados puedan verlo.
- Si hay un paso de publicación disponible, publica una nueva versión y vuelve a revisar el resultado.
¿Puedo editar la Configuración del botón Enviar después de que el relay ya se haya creado?
- Vuelve a la pantalla de edición de Smart Forms.
- Abre Configuración del botón Enviar de nuevo desde el módulo Relay .
- Actualiza la configuración y guárdala. Si el formulario externo necesita la actualización, vuelve a publicarlo mediante el flujo de trabajo habitual.
Glosario
| Término | Definición |
|---|---|
| Relay | Un modo de recopilación de Smart Forms que suele usarse para registros, inscripciones o la recopilación continua de información. |
| Configuración del botón Enviar | Un elemento de configuración que se usa para administrar los ajustes relacionados con la entrada de envío del formulario. |
| Publicar una nueva versión | La acción que actualiza la configuración editada del formulario para la versión activa que ven los encuestados. |