Al usar los métodos de inicio de sesión de WPS, tres problemas comunes son la falta de mensajes de verificación, errores de autorización con terceros y la dificultad para encontrar la opción de inicio de sesión adecuada; en esta sección se ofrecen tres respuestas frecuentes.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si no recibo un código de verificación o un mensaje de inicio de sesión?
- Confirma que la dirección de correo o la información de la cuenta vinculada sea correcta.
- Revisa los filtros de spam, el correo no deseado o la configuración de seguridad relacionada.
- Inicia de nuevo el proceso de inicio de sesión e intenta recibir el mensaje de verificación una vez más.
¿Qué debo hacer si falla la autorización con terceros?
- Confirma que la cuenta de terceros esté activa y funcione con normalidad.
- Verifica si tu conexión de red actual es estable.
- Intenta autorizar de nuevo o cambia a otro método de inicio de sesión, como iniciar sesión con correo.
¿Qué debo hacer si no encuentro el método de inicio de sesión que necesito?
- Abre el panel de inicio de sesión y revisa primero las opciones predeterminadas.
- Haz clic en Más métodos de inicio de sesión para ver opciones adicionales.
- Si la opción actual sigue sin estar disponible, inicia sesión con otra cuenta vinculada.
Glosario
| Término | Definición |
|---|---|
| Inicio de sesión con terceros | Forma de iniciar sesión en WPS con una cuenta externa, como Google, Apple o Facebook. |
| Inicio de sesión con correo | Forma de acceder a una cuenta de WPS usando los datos de una cuenta de correo vinculada. |
| Autorización | Proceso de confirmar en una plataforma de terceros que WPS puede usar la cuenta seleccionada para iniciar sesión. |