Häufige Fragen zu E-Mail zurückrufen in WPS betreffen meist die Benachrichtigung von Empfängern, die Bedingungen für das Zurückrufen und die Ergebnisprüfung. Dieser Abschnitt enthält 4 häufige Fragen und 4 Glossarbegriffe.
FAQ
Werden Empfänger nach einem erfolgreichen Zurückrufen benachrichtigt?
- Ja. In der Rückrufbenachrichtigung wird erklärt, dass Empfänger den Betreff der E-Mail weiterhin sehen können.
- Empfänger erhalten außerdem eine Benachrichtigung darüber, dass die Nachricht zurückgerufen wurde.
- Senden Sie bei Bedarf eine korrigierte Folge-E-Mail mit den aktualisierten Informationen.
Kann ich eine Nachricht zurückrufen, nachdem der Empfänger sie bereits gelesen hat?
- Eine bereits gelesene Nachricht kann in der Regel nicht zurückgerufen werden.
- Wenn Sie sich über den aktuellen Status nicht sicher sind, prüfen Sie die System-E-Mail mit dem Ergebnis des Zurückrufens.
- Wenn das Zurückrufen fehlschlägt, senden Sie eine erklärende Folge-E-Mail.
Warum wird die Option E-Mail zurückrufen oder Nachricht zurückrufen nicht angezeigt?
- Stellen Sie sicher, dass sich die Nachricht im Ordner Gesendet befindet.
- Stellen Sie sicher, dass Sie eine gesendete Nachricht und keinen Entwurf oder eine eingehende Nachricht geöffnet haben.
- Wenn die Option weiterhin nicht angezeigt wird, aktualisieren Sie WPS Office für Mac und versuchen Sie es erneut.
Wie erkenne ich, ob das Zurückrufen erfolgreich war?
- Achten Sie nach dem Start des Zurückrufens auf die System-E-Mail in Ihrem Posteingang.
- Die System-E-Mail enthält das Ergebnis des Zurückrufens.
- Sie können das Ergebnis auch in den Nachrichtendetails prüfen.
Glossar
| Begriff | Definition |
|---|---|
| Gesendet | Der Ordner, in dem bereits gesendete Nachrichten gespeichert werden, und der wichtigste Ausgangspunkt für das Zurückrufen. |
| E-Mail zurückrufen | Der Befehl, mit dem versucht wird, eine gesendete Nachricht zurückzuholen, wenn die erforderlichen Bedingungen erfüllt sind. |
| Interne Domäne | Eine Domäne innerhalb desselben internen Mailsystems und eine der Bedingungen für das Zurückrufen. |
| System-E-Mail | Eine automatisch generierte E-Mail, die das Ergebnis des Zurückrufens mitteilt. |