如何在 macOS 使用 WPS 郵箱投遞狀態

郵箱投遞狀態提供 3 個操作主題：查看投遞狀態、重新整理最新結果，以及處理常見失敗原因；請從索引中選擇主題，並按步驟操作。

操作索引

操作指南

1. 查看郵箱投遞狀態

入口： Mail 頁面 → 已投遞標籤／投遞狀態標籤

1. 在郵箱清單中開啟 已發送 資料夾。
2. 選取你想查看的已發送郵件。
3. 在郵件詳情頂部，按一下 已投遞 標籤或 投遞狀態 標籤。
4. 在 郵箱投遞狀態 對話框中，查看所有收件人的投遞詳情。

成功標準

• 介面結果： 已成功開啟 郵箱投遞狀態 對話框。
• 你接下來可以： 查看每位收件人的目前投遞結果。

使用提示

• 此功能僅適用於受支援的 WPS 自家郵箱帳戶。
• 請從 已發送 資料夾開啟郵件，而非其他資料夾。

2. 重新整理最新狀態

入口： 郵箱投遞狀態對話框 → 重新整理

1. 按照上一節的步驟開啟 郵箱投遞狀態 對話框。
2. 在對話框中按一下 重新整理 。
3. 等待載入最新投遞結果。

成功標準

• 介面結果： 狀態清單已重新整理。
• 你接下來可以： 繼續查看最新的已投遞、失敗或中斷結果。

使用提示

• 重新整理前，請先確認網絡連線正常。
• 如果結果暫時未有變更，請稍後再重新整理。

3. 處理常見失敗原因

入口： 郵箱投遞狀態對話框 → 失敗狀態詳情

1. 在投遞狀態對話框中，找到結果為失敗或中斷的收件人。
2. 如果狀態顯示為 Bounced，請查看退信詳情、修正問題後，再重新發送郵件。
3. 如果狀態顯示為 已中斷，請聯絡管理員進行審核。獲批後，即可繼續投遞。
4. 如果狀態顯示為與資料保護規則相關的失敗，請先向管理員確認原因，按需要修改內容後，再重新發送郵箱。

成功標準

• 介面結果： 你可以識別失敗狀態背後所屬的原因類別。
• 你接下來可以這樣做： 你可以根據狀態重新發送郵箱、聯絡管理員，或調整消息內容。

使用提示

• 不同的失敗狀態需要採取不同的後續處理方式。請先確認具體的狀態名稱。
• 如果涉及組織規則，通常需要管理員協助處理。