黑白名單的常見問題通常集中於網域規則、規則如何生效,以及清單維護;本常見問題頁面收錄了 3 個常見問題及術語表。
常見問題
將某個網域加入白名單後,該網域的所有郵件都會收到嗎?
- 會。將某個網域加入白名單後,來自該網域地址的郵件都會按白名單規則處理。
- 如果你輸入網域規則,例如
@company.com,該網域下各地址寄出的郵件都會視為允許。 - 建議只將可信任的網域加入白名單。
來自已封鎖寄件者的郵件會去哪裡?
- 當你在郵件清單中將某位寄件者加入封鎖清單後,目前這封郵件會自動移至垃圾郵件資料夾。
- 之後來自該寄件者的郵件會按封鎖清單規則處理,而不會以一般收件匣郵件顯示。
- 如果你想再次接收郵件,請從封鎖清單中移除該地址或網域。
更改黑白名單後,是否需要重新啟動應用程式?
- 不需要。
- 黑白名單設定在儲存後便會生效。
- 如果介面未有即時重新整理,請檢查網絡連線,或重新開啟設定頁面以確認規則狀態。
術語表
| 術語 | 定義 |
|---|---|
| 封鎖清單 | 用於封鎖特定寄件者地址或網域的規則清單。 |
| 白名單 | 用於在郵件流程中允許特定寄件者地址或網域的規則清單。 |
| 網域規則 | 在網域層級設定的郵件規則,例如 @example.com,可套用至同一網域下的多個地址。 |