如何在 macOS 上使用 WPS 撤回郵箱

WPS 撤回郵箱提供 3 個操作主題：從消息清單撤回、從消息詳情檢視撤回，以及確認撤回請求；其中 3 個主題可免費使用，0 個與會員相關。

操作索引

操作指南

1. 從消息清單撤回

入口： 左側側邊欄中的「已傳送」資料夾 → 右鍵按一下消息 → 撤回郵箱

1. 開啟左側側邊欄中的 已傳送 資料夾。
2. 在你想撤回的消息上按一下滑鼠右鍵。
3. 在 撤回郵箱 快捷選單中選擇。
4. 等待系統處理撤回，然後在消息詳情中查看結果。

成功標準

• 介面結果： 你可以在 撤回郵箱 快捷選單中看到此選項。
• 下一步操作： 執行指令後，你可以在消息詳情中查看撤回結果。

使用提示

• 常見錯誤： 請確認你選取的是已傳送消息，而不是收件匣或草稿中的消息。
• 環境說明： 撤回結果取決於網絡狀態及郵件服務的處理情況。

2. 從消息詳情檢視撤回

入口： 開啟一封已傳送消息 → 消息詳情區域 → ... 選單 → 撤回消息

1. 開啟一封已傳送消息。
2. 按一下 ... 消息詳情區域右側的圖示。
3. 在 撤回消息 下拉選單中選擇。
4. 等待系統處理撤回，然後在消息詳情中查看結果。

成功標準

• 介面結果： 你可以在消息詳情選單中看到 撤回消息 此選項。
• 下一步操作： 執行指令後，你可以繼續查看消息詳情及撤回狀態。

使用提示

• 常見錯誤： 請先開啟已傳送消息，再使用詳情檢視選單。
• 環境說明： 如果消息不符合撤回條件，確認流程或結果通知會顯示相關資訊。

3. 確認撤回請求

入口： 選擇 撤回郵箱 或 撤回消息 以開啟確認對話方塊

1. 選擇 撤回郵箱 或 撤回訊息.
2. 在 撤回郵箱 對話方塊中查看相關資訊。
3. 確認撤回後，收件人仍可看到郵件主旨，並會收到一則訊息已被撤回的通知。
4. 請確認已符合所有撤回條件：訊息於 24 小時內發送、收件人網域為內部網域，且訊息是透過 WPS Mail app 發送。
5. 按一下 撤回 以繼續。
6. 按一下 取消 如果你不想繼續。
7. 請留意收件匣中的系統郵件，以查看撤回結果。

成功標準

• 介面結果： 系統會開啟撤回確認對話方塊，並顯示撤回說明及條件。
• 下一步操作： 確認後，系統會開始執行撤回程序，並透過系統郵件回傳結果。

使用提示

• 常見錯誤： 如未先確認 24 小時、內部網域或發送方式等條件便執行撤回，可能會導致撤回失敗。
• 環境說明： 透過第三方郵件用戶端發送的訊息可能無法撤回。