有關 WPS 撤回郵箱的常見問題,通常集中於收件人通知、撤回條件及結果查詢;本節收錄了 4 個常見問題及 4 個詞彙解釋。
常見問題
成功撤回後,收件人會收到通知嗎?
- 會。撤回通知會說明收件人仍可看到郵件主旨。
- 收件人亦會收到一則通知,提示該郵件已被撤回。
- 如有需要,請再發送一封更正後的跟進郵件,提供更新資訊。
如果收件人已經閱讀郵件,還可以撤回嗎?
- 已讀郵件通常無法撤回。
- 如果你不確定目前狀態,可查看回報撤回結果的系統郵件。
- 如果撤回失敗,請發送一封跟進說明郵件。
為甚麼我看不到「撤回郵箱」或「撤回訊息」選項?
- 請確認該郵件位於 已傳送 資料夾。
- 請確認你開啟的是已傳送郵件,而不是草稿或收件郵件。
- 如果仍然看不到該選項,請更新 Mac 版 WPS Office,然後再試一次。
我如何知道撤回是否成功?
- 啟動撤回後,請留意收件匣中的系統郵件。
- 系統郵件會回報撤回結果。
- 你亦可在郵件詳情中查看結果顯示。
詞彙表
| 詞彙 | 定義 |
|---|---|
| 已傳送 | 用於儲存你已發送郵件的資料夾,亦是開始執行撤回的主要位置。 |
| 撤回郵箱 | 在符合所需條件時,用來嘗試收回已發送郵件的指令。 |
| 內部網域 | 在同一內部郵件系統中使用的網域,也是撤回條件之一。 |
| 系統郵件 | 用於回報撤回結果的自動產生郵件。 |