Windows 版 WPS 匯出郵箱常見問題

在 Windows 版 WPS 使用匯出郵箱時，最常見的問題通常與檔案格式選擇、如何開啟匯出的檔案，以及附件是否保留有關；本常見問題收錄了 3 個常見問題及詞彙表。

常見問題

匯出為 EML 與 MSG 有甚麼分別？

1. EML 是較通用的標準郵件檔案格式，適用於許多支援郵件檔案的用戶端。
2. MSG 較常見於與 Outlook 相關的環境，適合在該環境中繼續檢視或處理郵件時使用。
3. 如果你不確定收件人使用哪種用戶端，通常選擇 EML 會較穩妥；如果檔案會在 Outlook 中使用，MSG 往往更合適。

我可以在其他郵件用戶端開啟匯出的郵件嗎？

1. 可以。EML 檔案通常可在支援此格式的桌面郵件用戶端中開啟。
2. MSG 檔案則較適合用於支援 Outlook 郵件檔案的環境。
3. 如果按兩下後未能正確開啟檔案，請在目標用戶端中使用「開啟」或「匯入」指令，然後選取已匯出的檔案。

匯出的檔案會包含附件嗎？

1. 匯出流程旨在保留原始郵件內容及其附件資訊。
2. 匯出後，你可以在支援該檔案格式的用戶端中檢查郵件內文及附件。
3. 如需長期封存，建議抽樣檢查一封已匯出的郵件，確認檔案可正常開啟。

詞彙表