使用 WPS 登入時,常見問題通常集中於入口顯示、自動登入及多裝置使用;本常見問題收錄了 3 個常見問題及 3 個術語說明。
常見問題
點解我喺工作區睇唔到 Mail 入口?
- 請先確認你已經開啟 工作區 頁面,位置喺 WPS Collaboration.
- 請檢查你目前使用的帳戶,是否屬於可存取 Mail 入口的使用者群組。
- 如果仍然睇唔到入口,請先登出再重新登入,然後重新開啟工作區。
點解我揀選 Mail 後,唔會自動開始登入?
- 請確認目前的 WPS 帳戶,係已獲分配郵箱帳戶的帳戶。
- 請檢查網絡連線是否穩定。
- 請關閉郵箱頁面,然後喺工作區透過 Mail 圖示重新開啟。
同一個帳戶可唔可以同時喺多部裝置保持登入?
- 可以,同一個帳戶可以同時喺多部裝置上使用。
- 使用同一帳戶登入後,郵件資料會保持同步。
- 建議使用穩定的網絡連線,以便及時同步最新的郵箱狀態。
術語表
| 術語 | 定義 |
|---|---|
| WPS Collaboration | WPS 內集中存取協作功能及工作區的區域。 |
| 工作區 | WPS Collaboration 內的應用集合頁面,你可以喺呢度開啟 Mail 等服務。 |
| 已分配的郵箱帳戶 | 已獲授予郵箱存取權限,可直接進入郵箱服務的帳戶。 |