「傳送到電腦」常見問題通常涉及帳戶登入、網絡狀態及在電腦上接收檔案;請使用以下答案快速排解疑難。
常見問題
如果電腦收不到文件,該怎麼辦?
- 確認手機和電腦已登入同一個 WPS 帳戶。
- 檢查兩部裝置是否都有正常的網絡連線。
- 如果你使用了雲端同步,請重新整理 雲端文件 並在電腦上再次檢查。
- 如果你使用了 在電腦上編輯,請開啟 傳輸記錄 在手機上查看傳送狀態。
為什麼在手機上找不到「在電腦上編輯」選項?
- 請先開啟文件並進入閱讀模式。
- 檢查底部工具列是否有 在電腦上編輯.
- 選項。如果選項仍沒有出現,請更新 WPS Office 並再試一次。
為什麼透過 WPS 雲端同步後,在電腦上看不到檔案?
- 確認文件已儲存至 WPS 雲端,而非僅儲存在本機。
- 在電腦上登入同一個帳戶,然後開啟 雲端文件.
- 。保持網絡連線,並等待同步完成。
詞彙表
| 詞彙 | 定義 |
|---|---|
| WPS 雲端 | WPS 帳戶下的雲端儲存空間,用於儲存及同步文件。 |
| 雲端文件 | 電腦版 WPS 中檢視及開啟雲端檔案的區域。 |
| 在電腦上編輯 | Android 閱讀模式下的一個入口,可將當前文件傳送到電腦上以便繼續編輯。 |
| 傳輸記錄 | 顯示傳送狀態和傳輸記錄的頁面。 |
| 相同 WPS 帳戶 | Android 裝置與電腦必須使用相同帳戶,才能存取相同的檔案並接收傳輸。 |