使用「傳送到電腦」時,最常遇到的疑問圍繞帳戶登入、網絡狀態及接收檔案;本常見問答包含 3 個常見問題及簡短詞彙表。
常見問答
為何電腦未收到文檔?
- 確認手機與電腦登入的是同一個 WPS 帳戶。
- 檢查兩部裝置的網絡連線是否正常。
- 若使用「傳送到」功能,請在手機上開啟「傳輸記錄」查看任務狀態。
- 若使用雲端文檔同步,請確認檔案已儲存至雲端位置,然後在電腦的雲端文檔中尋找。
為何傳送文檔到電腦後,找不到接收位置?
- 在電腦上開啟 WPS Office 桌面用戶端,並保持帳戶已登入。
- 檢查該帳戶下的文檔清單或相關接收位置。
- 瀏覽最近文件、雲端文檔或傳輸相關記錄。
- 如文檔仍未出現,請重新傳送並再次確認目標裝置。
透過雲端文檔同步與使用「傳送到」有何分別?
- 若要將檔案先儲存至雲端,再從電腦的雲端文檔開啟,使用雲端文檔同步會更合適。
- 當文檔已開啟,且想將現有檔案直接傳送到另一個已登入的裝置,則使用「傳送到」更方便。
- 兩種方法都需要使用同一個帳戶,並需要網絡連線。
- 若希望檔案保留在帳戶儲存空間以便日後存取,使用雲端文檔通常更容易管理。
詞彙表
| 術語 | 定義 |
|---|---|
| 雲端文檔 | 儲存在 WPS 帳戶雲端空間中的文檔,可透過登入同一帳戶的跨裝置存取。 |
| 傳送到 | WPS 文檔內的跨裝置傳送入口,可將當前檔案傳送到另一個已登入的裝置。 |
| 傳輸記錄 | 用於檢視文檔傳輸任務狀態與結果的記錄清單。 |