使用 Cloud Drive Settings 時,常見問題主要集中在項目顯示、快取清理,以及設定變更是否即時生效;本常見問題包含 3 個常見問題及詞彙表。
常見問題
為甚麼「本機」中沒有顯示 WPS Drive 項目?
- 開啟 WPS Drive 頁面,按一下「設定」,然後進入 Cloud Drive Settings。
- 檢查「在本機中顯示 WPS Drive 項目」區域中的 WPS Drive 開關是否已開啟。
- 如果仍然沒有顯示該項目,請檢查系統中的安全軟件是否限制了相關元件。
- 返回「本機」再檢查一次。
如何清理 WPS 雲端快取以釋放磁碟空間?
- 開啟 Cloud Drive Settings。
- 在「雲端檔案快取」區域中,按一下「...」按鈕。
- 選擇「清理快取」。
- 清理完成後,檢查快取大小是否已減少。
為甚麼更改快取位置後,檔案需要重新下載?
- 雲端檔案快取會儲存在所選的本機位置。
- 更改快取位置後,原位置中的暫存快取檔案不會在新位置中重用為有效快取。
- 當你再次在 WPS Drive 中存取相關檔案時,系統會在新位置重新產生快取。
- 如要減少等候時間,建議先開啟常用資料夾。
詞彙表
| 詞彙 | 定義 |
|---|---|
| WPS Drive 項目 | Windows「本機」中顯示的 WPS Drive 項目,可直接存取雲端檔案。 |
| 雲端檔案快取 | 為提升存取效率及離線閱讀體驗而為雲端檔案產生的本機暫存快取資料。 |
| 項目提示 | 當雲端儲存空間已滿或同步傳輸出現問題時,顯示在雲端硬碟項目上的提示訊息。 |