使用儲存空間管理時,最常見的問題主要集中在 3 個方面:儲存空間不足、儲存空間回收,以及團隊空間與個人雲端文檔的分別。本頁包含 3 項常見問題。
常見問題
如果企業雲端儲存空間已滿,應該怎樣處理?
- 請先檢查企業的總儲存空間是否已接近上限或已達上限。
- 如果企業總儲存空間不足,請按實際需要擴充容量。
- 擴充後,返回儲存空間管理,再次調整成員或團隊的儲存空間上限。
分配給成員但未使用的儲存空間可以回收嗎?
- 開啟儲存空間管理頁面。
- 找到相關成員或適用規則,然後調整該成員的儲存空間上限。
- 儲存後,未使用的儲存空間會退回企業儲存空間池。
團隊文檔與成員的個人雲端文檔是分開的嗎?
- 團隊文檔用於團隊協作儲存,而個人雲端文檔則用於個人文檔儲存。
- 管理員可以為團隊空間與個人空間分別設定上限。
- 請按實際協作需要,分別調整這兩類儲存空間。
詞彙表
| 術語 | 定義 |
|---|---|
| 儲存空間管理 | 用於為企業成員、團隊、郵箱或應用程式設定儲存空間上限的功能。 |
| 預設儲存空間上限 | 按身分或對象預先設定的基準儲存空間容量。 |
| 自訂規則 | 在預設設定以外,針對特定身分或使用情境建立的額外儲存空間分配規則。 |