使用自動化流程時,最常見的問題通常與觸發條件、執行失敗及執行記錄有關;本節整理了 3 個常見問題。
常見問題
為甚麼我的自動化流程沒有觸發?
- 請檢查觸發條件是否已正確設定。
- 確認目前的操作是否確實符合觸發條件,例如欄位值是否已變更為預期內容。
- 請確認流程目前已 啟用,因為已停用的流程不會自動執行。
如果自動化流程執行失敗,應該怎樣處理?
- 開啟相關流程的 執行日誌 。
- 查看失敗原因,例如權限不足、目標欄位不存在,或未設定通知接收人。
- 根據日誌詳情修正設定後,再次儲存並啟用流程。
我可以查看之前的執行記錄嗎?
- 開啟自動化流程設定面板。
- 按一下 執行日誌.
- 查看最近的執行記錄,包括觸發時間、執行結果及錯誤詳情,以便排查問題。
術語表
| 術語 | 定義 |
|---|---|
| 流程範本 | 預設的自動化流程結構,可供你快速選取、調整及啟用。 |
| 觸發條件 | 用來決定流程何時開始執行的規則,例如建立記錄或更新欄位值。 |
| 動作 | 當符合觸發條件後,流程會自動執行的後續任務。 |
| 執行日誌 | 顯示流程執行時間、結果及錯誤詳情的記錄頁面。 |