使用快捷鍵時,最常見的問題主要集中在 3 個方面:如何找到入口、如何處理設定問題,以及之後如何開啟內容;本常見問題整理了 3 條常見問題。
常見問題
為甚麼我找不到「新增快捷鍵至」選項?
- 請確認你已開啟智能文檔,而不是停留在應用程式首頁。
- 點按 ≡ 圖示,並檢查 新增快捷鍵至 是否顯示於選單中。
- 如果仍然沒有顯示,請更新 WPS Office,重新開啟文檔後再試一次。
如果快捷鍵沒有出現在預期位置,應該怎樣處理?
- 請重新執行快捷鍵設定,並在完成前確認目標儲存位置。
- 請檢查 Android 主畫面或相關資料夾,確認快捷鍵是否已建立在該位置。
- 如果你的裝置設有主畫面限制或啟動器控制,請先調整相關設定後再試。
如果快捷鍵未能快速開啟目標內容,應該怎樣處理?
- 請檢查網絡連線及帳戶狀態是否正常,尤其是線上智能文檔。
- 請先在 WPS Office 內直接開啟同一份文檔,以確認文檔本身仍可正常存取。
- 如果快捷鍵已失效,請將其移除後重新建立。
詞彙表
| 術語 | 定義 |
|---|---|
| 快捷鍵 | 放置於裝置上方便存取位置的快速入口,讓你可以更快開啟特定內容。 |
| 智能文檔 | 在流動裝置上的 WPS 中開啟及管理的文檔內容,也是此功能所使用的目標對象。 |
| 儲存位置 | 建立快捷鍵時所選擇的位置,會決定該入口顯示在哪裡。 |