Khi sử dụng tính năng Hoàn tác gửi, người dùng thường thắc mắc về 3 vấn đề: thiết lập tính năng, thời gian hoàn tác và nơi thư được chuyển đến sau khi hoàn tác; phần này giải đáp 3 câu hỏi phổ biến.
Câu hỏi thường gặp
Tại sao tôi không thấy nút Hoàn tác sau khi gửi?
- Mở Cài đặt Mail.
- Đi tới Cài đặt gửi và xác nhận rằng tùy chọn Hoàn tác gửi đã được chọn.
- Kiểm tra xem thời gian hoàn tác 5 giây, 10 giây hay 30 giây đã được chọn chưa.
- Gửi lại email thử nghiệm và kiểm tra xem thanh nhắc có xuất hiện sau khi gửi không.
Thời gian hoàn tác có thể được đặt trong bao lâu?
- Mở Cài đặt và đi tới Cài đặt gửi.
- Tìm tùy chọn Hoàn tác gửi.
- Chọn 5 giây, 10 giây hoặc 30 giây từ danh sách thời gian.
- Gửi email với cài đặt mới được áp dụng.
Email sẽ được chuyển đến đâu sau khi hoàn tác thành công?
- Nhấp vào Hoàn tác trong thanh nhắc sau khi gửi.
- Chờ quá trình hoàn tác kết thúc.
- Mở Bản nháp để tìm thư.
- Chỉnh sửa thư trong Bản nháp và gửi lại.
Thuật ngữ
| Thuật ngữ | Định nghĩa |
|---|---|
| Hoàn tác gửi | Tính năng hủy thao tác gửi trong khoảng thời gian ngắn đã cấu hình sau khi email được gửi. |
| Cài đặt gửi | Khu vực cài đặt trong Mail kiểm soát các hành vi liên quan đến gửi thư, bao gồm cả Hoàn tác gửi. |
| Bản nháp | Thư mục lưu trữ các thư chưa hoàn thành hoặc các thư được trả về để chỉnh sửa thêm sau khi Hoàn tác gửi. |